本報訊 (通訊員 代緒剛)今年以來,商南縣持續深化營商環境突破年活動,圍繞群眾關心的急難愁盼問題,優化審批環節,不斷壓縮辦理時限,拓寬服務渠道,將二手房轉移登記及稅、水、電、氣等多個關聯的“單項事”整合為“一件事一次辦”,以“小切口”改革推動優化營商環境“大變化”,持續提高企業和群眾辦事體驗感和獲得感。
商南縣在縣政務服務中心不動產大廳設置二手房轉移登記及稅、水、電、氣“一件事一次辦”綜合窗口,按照“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”原則,群眾只需在提交二手房轉移登記申請材料時,明確是否聯辦稅、水、電、氣過戶事項、填寫綜合申請表,無須逐一到各窗口辦理相應業務,通過綜合窗口內部數據互通共享,實現線下業務流轉。截至目前,二手房轉移登記及稅、水、電、氣聯動過戶申報材料已由7項減至4項,辦理環節由6個減至3個,辦理時長由5個工作日縮短為2個工作日,跑動次數由“最少4次”變成“最多1次”,實現了“一件事一次辦”。
商南縣充分運用線上省一體化政務服務平臺,將不動產登記系統、稅務系統等數據線上信息共享。將首次登記材料齊全的小區和已化解不動產“登記難”首次登記小區審批權限下放到不動產登記窗口,在辦理二手房轉移登記及稅、水、電、氣事項上,審批環節由3個減少為2個,二手房轉移登記2個工作日辦結,抵押登記1個工作日辦結,查封登記、注銷登記現場辦結。同時,實行容缺辦理、預約辦理、上門服務等便民服務,全心全力為群眾做好事、辦實事、解難事。截至目前,辦理業務23件。
同時,商南縣積極打造“黨建+不動產登記”品牌,組建黨員先鋒隊,設置黨員先鋒崗,主動亮身份、亮職責、亮承諾,為辦事群眾開通綠色通道,推行引導服務、首問責任、一次性告知等制度,同時開展“委托拍照”“免費證照郵寄”“幫代辦”等便民惠民服務,進一步提升群眾滿意度。